💳 Cuotas sin interés | 📦 Envíos a todo el país

Preguntas Frecuentes

¿Qué tipo de productos ofrecen?


Ofrecemos recursos creativos y educativos para estimular la escritura, la imaginación y la narración de historias. En la tienda encontrarás productos digitales y también productos físicos relacionados con la creación narrativa.


¿Qué diferencia hay entre los productos digitales y físicos?


Los productos digitales se descargan después de la compra y pueden imprimirse o utilizarse desde cualquier dispositivo. Los productos físicos son enviados a domicilio.


¿Cómo recibo un producto digital?


Después de completar el pago, recibirás un correo electrónico con el enlace de descarga de tus archivos.


¿Cómo funcionan los envíos de productos físicos?


Los productos físicos se envían a través de correo o servicio de mensajería. El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación y del método de envío seleccionado.


¿Hacen envíos a todo el país?


Sí. Realizamos envíos dentro de Argentina.


¿Cuánto tarda en llegar un pedido físico?


El tiempo de entrega puede variar según la provincia y el servicio de correo. Una vez despachado el pedido, recibirás la información de seguimiento.


¿Puedo seguir mi envío?


Sí. Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un código de seguimiento para consultar el estado del envío.


¿Puedo comprar desde el exterior?


Los productos digitales pueden adquirirse desde cualquier lugar. Para productos físicos, la disponibilidad de envío dependerá del destino.


¿Necesito imprimir los productos digitales?


No necesariamente. Muchos recursos pueden utilizarse de manera digital, aunque están diseñados para imprimirse fácilmente en tamaño A4.


¿Qué necesito para usar las cartas?


Muy poco: imprimir, recortar y empezar a crear historias. También podés plastificarlas para que duren más y utilizarlas una y otra vez.


¿Las cartas sirven para distintas edades?


Sí. Las cartas pueden utilizarse desde los 3 años en adelante, adaptando las propuestas según la edad y el nivel de cada persona. Son ideales para acompañar el desarrollo de la imaginación, el lenguaje, la creatividad y la escritura tanto en niños como en adolescentes y adultos.


¿Puedo usar los materiales en el aula?


Sí. Están diseñados especialmente para docentes, talleres de escritura, clases de lengua y literatura y espacios educativos.


¿Necesito conocimientos previos para usarlos?


No. Los recursos están creados para que cualquier persona pueda comenzar a jugar, imaginar y escribir de manera simple.


¿Las cartas incluyen instrucciones?


Sí. Cada producto incluye instrucciones de impresión, recomendaciones de uso e ideas para aprovechar al máximo las cartas y actividades.


¿Puedo combinar distintos productos?


Sí. Muchos recursos fueron pensados para complementarse entre sí y ampliar las posibilidades narrativas.


¿Los productos están disponibles en inglés?


Sí. Todos los productos cuentan con versiones en inglés. En cada producto se especifica el idioma disponible.


¿Qué pasa si tengo problemas con la descarga?


Podés escribirnos a través del formulario de contacto o por redes sociales y te ayudaremos a resolverlo.


¿Qué formas de pago aceptan?


La tienda acepta distintos medios de pago disponibles en Empretienda y Mercado Pago.


¿Hacen cambios o devoluciones?


Los productos digitales no tienen devolución una vez realizada la descarga. En productos físicos, si recibís un producto con algún problema, podés contactarnos para encontrar una solución.


¿Quién crea los recursos?


Los materiales son creados por Cintia, profesora de Lengua y Literatura, con enfoque en creatividad, narración y experiencias significativas de aprendizaje.


¿Para qué sirven las cartas narrativas?


Las cartas ayudan a desbloquear ideas, crear personajes, imaginar conflictos, construir historias y trabajar la escritura de manera lúdica y dinámica.


¿Habrá nuevos recursos próximamente?


Sí. La tienda se actualiza constantemente con nuevos materiales, ideas y herramientas creativas.

Mi carrito